爱思益CEO孙静博:职前教育和知识付费在同频迭代

职前教育是教育领域中为数不多的蓝海,同时也是这三年才有的新兴产物,其有机会弥补教育产业链的空白。

蓝鲸教育11月17日讯,近日爱思益创始人兼CEO孙静博在GET2018教育科技大会上,就“碰撞·演变”的话题发表主题演讲——《职前教育引爆知识付费新蓝海》。以下是演讲内容的整理:

职前教育行业是一个新兴市场,这个市场孕育着非常大的商业机会。同时,职前教育也是教育领域里面为数不多的蓝海市场。

艾瑞在《2018中国在线知识付费市场研究报告》中,把这个领域定义为用户出于明确的求知目的付费购买的在线碎片化知识服务。从2016年到2018年,这个行业在经历着迭代和变迁。

最开始的时候,大家简单地把知识放在网络平台上,打单点知识内容的输出,课程体系和知识点比较单薄。这是早期的知识付费1.0时代。比如说在行及喜马拉雅平台上早期的课程。

2017年开始兴起了非常多的课程种类,无论从兴趣爱好角度来讲,还是从知识深度的角度来讲,都有更多的课程单元覆盖这个行业。用户也逐渐形成了为知识付费的习惯,至少在一线城市是这样。这是知识付费的2.0时代。

现在知识付费正在经历由2.0时代向3.0时代的变迁,用户开始不再满足于“让我知道”,而是想要“让我做到”。在过往,大家购买一款知识付费产品是被文案所吸引,或是为了满足心理上的焦虑,但实际上很少有人买完了会把课听完。在3.0时代,我们要做的本质上是买了这堂课,让用户学完、听完并且有帮助。

2018年很多做知识付费的公司并不是特别好做,我认为这是因2.0时代的产品形态不再受到用户追捧。3.0时代重内容、重服务,甚至用AI去解决用户体验问题的这一系列新兴知识付费产品,开始得到市场认可。

此外,今年非常多的公司开始缩招,比如金融业、房地产和互联网等,这不可避免地会引发职场焦虑。据千聊统计,2018年在整体知识付费市场的产品品类中,职场类的内容占比达到了23%,位居整个行业产品形态的第一。这里面存在非常多的机遇和挑战,我认为最大的机遇是用户的下沉。也就是说,现在一线城市知识付费的渗透率相对较高,二三四五线城市的渗透率相对较低,所以二三四五线城市付费用户的潜力非常巨大。

再说职前教育,从胎教、婴幼儿教育、K12,然后到语言培训,考研、考证类、出国都已有非常多的企业在做。而职前教育是这三年才有的新兴产物,可以说职前教育弥补了教育行业产业链的空白。

职前教育和知识付费在同频迭代。最开始用户群体职业规划的意识刚刚启蒙,线下小班课及在线直播课较受欢迎。到了2017年,用户付费意识变得更强烈,这跟经济周期和就业形势有关,用户更加注重为结果付费。当知识付费和职前教育相结合,我们才有可能真正去深耕所谓百亿级的市场。知识付费的客单价相对较低,跑的是流量生意,这会提升我们的整体参培率。

知识付费结合职前教育会带来什么样的变化?我认为主要有四点:一是用户会从精英人群变为普世性人群;二是服务会从定制化变为标准化;三是产品会从奢侈品变为大众消费品;四是定价会从高客单价变为低客单价。