Soul回应用户遭遇诈骗:社交平台是高危地区,采取多种措施打击网络违法犯罪

Soul官方回应蓝鲸TMT称,不法分子利用网络的匿名性、便利性实施违法犯罪,是全互联网行业面临的严峻问题,社交平台更是其中的高危地区。Soul一贯高度重视用户的信息安全和反诈骗保护,采取多项措施打击诈骗等违法犯罪行为。

蓝鲸TMT频道12月4日讯,今日蓝鲸TMT发表文章《用户现身说法曝Soul上高端骗局,律师称平台也需担责》。报道指出,在“跟随灵魂找到你”的社交平台Soul上,除了有趣的灵魂,还有不少骗子及高端骗局。对此,Soul官方回应蓝鲸TMT称,网络违法犯罪是全互联网行业面临的严峻问题,社交平台更是其中的高危地区,Soul一贯高度重视用户的信息安全和反诈骗保护,采取多项措施打击诈骗等违法犯罪行为。

报道指出,在“跟随灵魂找到你”的社交平台Soul上,除了有趣的灵魂,还有不少骗子及高端骗局。他们大多凭借靓丽的人设、严密的计划以及打动人心的套路,对心思单纯的用户进行诈骗。

有用户对记者坦言,自己在Soul上遇到以恋爱为名义的骗子,骗子最后坦诚自己藏身国外,专门对国内女性进行诈骗。该用户得知真相后感叹,“突然觉得人间的可怕。”

也有用户对记者表示,自己劝藏身国外的骗子从良,但被对方拒绝,“他说不要劝他了,目前不可能,因为这个很赚钱。”

记者在百度上以“Soul+骗”为关键词进行搜索,相关搜索结果高达2070万个。在微博、知乎、贴吧等平台,有大量用户分享自己在Soul上遇到的骗子或者自己被骗的经历,甚至不少用户相互交流防骗经验。

北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领对记者表示,Soul与普通的社交平台并不相同,最大的区别在于该平台会根据用户的年龄、爱好、性格,自动提供所谓的“灵魂匹配”功能,在陌生用户之间进行配对;若根据平台的数据测算和推荐,给用户匹配的是骗子等违法犯罪分子,确实可能会给用户带来一定的误导。在这种情况下,如果用户被骗SOUL平台可能要承担责任。

今日下午,Soul官方回应蓝鲸TMT称,其注意到关于用户疑似在平台遭遇诈骗的报道。当下,流窜于各种电信、网络及线下渠道的诈骗活动已成为全社会面临的严峻问题,互联网行业是高危行业,互联网社交平台更是其中的高危地区。

Soul表示,正如报道中提到,Soul一贯高度重视并切实履行平台的社会责任,将用户的信息安全和反诈骗保护放在突出位置,采取多项措施打击诈骗等违法犯罪行为。目前,平台采用人工机器双审核机制,实时识别风险内容,如聊天中出现“转账”等敏感字眼,将在聊天页面出现显著标识,提醒用户注意防范诈骗,并设置专门团队第一时间响应用户举报,核查并封锁涉嫌诈骗的账号。

Soul还表示,其也着力提高用户反诈意识,引导用户远离“杀猪盘”。新用户注册后,将收到系统自动推送的防骗图文帖和视频内容,并在日常浏览平台推荐内容的过程中,接收到“Soul星球护卫队”等官方防骗账号的更多反诈内容。

Soul称,其在外部,Soul正不断加强警企合作,与网安部门建立信息互通机制,主动向主管部门提供犯罪线索,全力支持反诈工作,并已取得显著成效。此外,平台还参与上海市互联网违法和不良举报中心组织的宣传活动,在全社会普及网络安全知识。

Soul最后表示,加强打击网络诈骗活动,必须依靠社会各方通力合作,建立联防联控机制,堵塞不法分子流窜渠道,将不法企图扼杀在起点。在此过程中,媒体的舆论监督和引导是不可或缺的一环,请允许我们代表Soul的一亿用户,向持续关注此问题的媒体朋友们表示诚挚谢意。Soul将继续与同业及社会各方力量一道,力出一孔,铲除不法活动栖身的网络温床,守护广大用户的网络安全。

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