丽人丽妆董事长“女神节”疑被妻子喊话:几年不回家,公司到底发展如何?

简单来说,丽人丽妆其实属于化妆品的“二道贩子”,约等于将传统经销商的模式搬到了线上。

3月8日妇女节这天,在微博“三八妇女节”的话题讨论中,一位自称丽人丽妆董事长黄韬的妻子、微博ID为“丽人丽妆翁淑华”的网友在微博隔空喊话控诉自己的丈夫几年不回家、孩子生病也不管不顾。

根据微博上的描述,似乎又是一出夫妻可以共患难、却不能同富贵的戏码:翁淑华和黄韬二人共同创业、白手起家,公司生意越来越红火之后,黄韬劝说妻子回归家庭、成为全职太太,自己独自成为丽人丽妆的掌权者,随后丽人丽妆公司上市之后,黄韬直接和间接持有丽人丽妆37.35%的股份,创始人翁淑华却并没有股份,招股书中也没有出现翁淑华的名字。

财经女记者部落向丽人丽妆方面发邮件询问是否确有此事,截至发稿,尚未得到公司回复。

夫妻曾经踩在风口上,共创电商代运营公司,成功登陆A股

事实上,翁淑华才是丽人丽妆的真正创始人,黄韬是自淘宝店上轨道之后才加入的。翁淑华的微博个人介绍,便写的是“丽人丽妆001号员工”。

根据媒体此前报道,当年黄韬患有急性糖尿病在家休养,翁淑华一边要照顾孩子,一边要照顾老公,为了贴补家用才开了一家淘宝店。后来,黄韬觉得淘宝店是一个机会,所以就参与了翁淑华的创业,逐渐演变成如今的丽人丽妆。

受此事件影响,3月9日开盘之后,丽人丽妆(605136.SH)股价大跌,一度触及跌停板。

其实,早在翁淑华“微博寻夫”之前,丽人丽妆在二级市场上似乎已经失去了最初的辉煌。2020年9月29日,丽人丽妆在上交所首发上市之后,一度收获12个一字涨停板。并在当年10月23日创下55.28元/股的高光时刻。随后,股价却逐渐走向下坡路。

丽人丽妆是“阿里系”的电商代运营公司,黄韬为大股东,二股东则为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,持股比例17.59%。丽人丽妆成立于2010年,乘上了电商代运营的风口。彼时,一些外资品牌迫切希望入驻国内电商平台,但是对于国内的电商运营和各类流量的玩法并不精通,故而会把这部分的业务外包给电商代运营的公司,而这一行业也快速成长出了像丽人丽妆、宝尊电商、壹网壹创等A股上市的头部公司,展示了当时资本市场对于代运营模式的认可。

(丽人丽妆董事长黄韬,图片来源:丽人丽妆官网)

丽人丽妆主要代理的是美妆类的快消品牌,官网显示,佳丽宝、爱茉莉太平洋、汉高等国际知名化妆品集团都是其客户。丽人丽妆的业务板块包括化妆品电商零售、品牌营销运营服务和分销寄售。其中,电商零售是其最主要的业务,电商零售业务是以买断方式向品牌方或其国内总代理采购产品,再通过在电商平台开设官方旗舰店销售产品,自负盈亏。

简单来说,丽人丽妆其实属于化妆品的“二道贩子”,约等于将传统经销商的模式搬到了线上。

表面风光,实则在品牌方和渠道方夹缝中求生

虽然丽人丽妆已经成功上市,但是其核心业务的经营方式和盈利模式的可持续性却常常受到质疑。

一方面,占比极高的电商零售业务是“重资产”的业务,买断模式意味着丽人丽妆将承担更大的风险,对该公司资金和供应链的要求都很高,同时有库存积压的可能。

另一方面,丽人丽妆并没有自己的品牌、产品和渠道,而是夹在品牌方和渠道方之间。

当品牌方的合作意愿发生变化的时候,丽人丽妆会处于较为被动的位置。例如,欧莱雅集团曾是丽人丽妆的大客户,然而在2018年5月合同到期后终止与丽人丽妆的业务合作,收回了部分品牌的授权,改由该集团自有网络零售运营团队负责旗下品牌的线上运营。未来,随着品牌方线上渠道销售量的比重越来越高,将会有更多品牌商谋划自主运营电商,丽人丽妆是否仍具有可持续的业务增长空间还尚未可知。

对此,其招股书风险披露提到:“如某一供应商改变供货价格、服务费用等交易条款,终止合同或是自主运营网络销售服务等,均可能导致公司盈利水平降低,将对公司的经营状况产生一定的不利影响。”

此外,丽人丽妆在渠道上与天猫深度绑定,从阿里是其第二大股东也可见一斑。丽人丽妆对天猫渠道的依赖超90%,因此,一旦在阿里系平台上失去吸引消费者的能力,就可能会出现被客户抛弃的危机。而进行差异化竞争的友商平台京东、拼多多,以及可以构建私域流量的微信小程序、小红书等更新的营销和销售渠道,对品牌方来说也越来越有吸引力,希望进行多渠道的布局,而不仅仅局限于天猫。2018年1月,丽人丽妆第一次冲刺IPO却被否,被发审委质疑核心竞争优势,发审委当时给出的意见为:“对天猫/淘宝平台构成重大依赖,质疑经营模式和盈利模式的可持续性;是否因阿里巴巴入股而存在降低获客成本、增加获客渠道等特殊利益安排等。”

零售专家鲍跃忠曾表示,近年来化妆品的线上市场占比越来越大,但单纯的线上渠道,特别是严重依赖“淘系”,则存在缺陷。目前线上渠道呈现多元发展趋势,需要企业尽快完成线上渠道的多元布局,若单纯靠一个平台,未来的发展会面临很大问题。

多元化渠道的布局,不仅仅是品牌方需要面临的挑战,更是像丽人丽妆这样代运营公司亟需解决的难题。或许,黄韬“经常不回家”的原因是正在努力带领团队突破现有的局限性吧。

(shenjiaojiao@lanjinger.com)

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