8月23日晚间，贝壳发布的业绩显示，二季度公司净收入同比减少43%至138亿元，超出此前给出的业绩指引上限30%；经调整后净利润转亏至亏损6.19亿元。

期内平台总交易额（GTV）同比下降47.6%至6395亿元。其中，存量房GTV同比减少39.6%至3935亿元，新房GTV同比减少55.3%至2227亿元。

二季度GTV环比增长9.13%

新房业务抗风险能力提升

从绝对值看，贝壳二季度GTV仍同比大幅下降，但在今年5月以来的一系列宽松政策作用下，楼市相对回暖，贝壳GTV也出现自去年三季度以来的首次环比正增长，增幅为9.13%，存量房及新房业务这一指标均出现环比正增长。

二手房业务回暖尤为明显。贝壳董事长兼CEO彭永东在业绩会上透露，贝壳平台二手房GTV同比降幅逐月收窄，由4月的-51%收窄至6月的-17%。

“我们比以往更坚定地认为存量房业务是未来的核心，在战略上也会重点关注和聚焦存量房业务。”彭永东表示。

新房业务方面，外界担心的贝壳应收账款坏账问题得到有效控制。

“我们目前识别出的高比例计提坏账的房企名单，已覆盖行业几乎全部高风险开发商，后续产生大额新增计提的风险已经很小。”贝壳管理层在业绩会上表示。

据介绍，截至二季度末，贝壳累计计提坏账准备22.1亿元，覆盖公司应收原值的31%。针对包括融创在内的41个高风险开发商，历史无抵押应收余额按顶格83%的比例计提坏账准备，累计13.2亿元；对次风险的10余家开发商和项目的应收余额，按49%的比例计提坏账准备，累计计提1.6亿元；对风险较低的其他开发商则按10%—20%的比例计提坏账。

同时，贝壳加大了对历史应收账款的催款管理，二季度新房业务累计回款84.5亿元，是当季度新房收入66.7亿元的1.27倍。新房DSO（应收账款周转天数）也由上季度的152天下降至108天。

当前，新房市场仍面临不确定性，提升平台抗风险能力是贝壳今年来的重点工作。

据彭永东介绍，优质开发商在这一轮楼市变化中建立了新的认知，对渠道更加重视。借此机会，贝壳从房源端积极开展与优质开发商的总对总合作，提升国央企开发商销售占比。

报告期内，贝壳平台国企开发商销售占比提升至37%，环比增加7个百分点，房源品质与抗风险能力得到提升。

渠道方面，为提升经纪人作业安全感，贝壳持续推广预付佣金模式，快佣项目的高去化效率也吸引开发商主动选择预付佣金模式。合力之下，平台营收与回款安全更有保障，形成了正循环。上半年，快佣项目收入占平台新房收入的比重达22%。

内部考核上，贝壳将新房回款纳入各级管理层的绩效体系，以降低回款风险。

“虽新房行业仍将面临一系列挑战，但相信本轮调整过后，会迎来长期稳定发展，市场也更具有确定性。贝壳将持续加大与优质房企和国企开发商的战略合作。”彭永东如是说。

家装家居业务收入逆势增长10%

未来或将考虑平台模式

“一体”业务仍在迷雾中穿行， “两翼”业务迎来逆势增长。

租赁业务方面，截至二季度末，贝壳租房业务签约在管房源超4.2万套，较一季度末增加近2.2万套。其中，分散式租赁管理业务“省心租” 在管规模突破3.1万套。

“季度内，贝壳持续迭代优化业务系统，落地系列科学管理措施，提升人效与房源出租率，平衡规模和盈利能力。省心租业务出租率在疫情结束后稳步提升。”彭永东表示。

整装大家居业务方面，4月底完成对圣都家装的收购后，圣都首次并表进入贝壳业绩中，家装家居业务也首次独立出现在贝壳财务报表中。

二季报显示，贝壳家装家居业务GTV约13亿元，贡献了10亿元净收入。

假设全季度并表圣都家装业绩，贝壳家装家居业务实现收入13.7亿元，同比逆市增长超过10%，签约合同额则接近17亿元。同期，中国装修业协会住宅产业分会的数据显示，二季度头部家装企业产值同比下降21%。

同时，贝壳一体业务与家装业务的协同效应更加明显。

彭永东透露，圣都家装的供应链帮助被窝家装客单价提升33%；今年6月第一赛道（房产交易业务）的流量贡献家装家居业务合同额的比例超25%。

相较房产交易业务而言，贝壳家装家居业务体量仍较小。伴随着圣都家装的融合与规模效应逐渐显现，这一业务有望成为贝壳的第二增长曲线，贝壳对其的期待值也非常高。

针对家装家居业务，贝壳管理层提出了三点可量化的期待和一点非量化的期待：家装业务规模过百亿、第一赛道导流占比超40%、硬装业务对新零售业务的放大系数达1.5，及家装领域的平台模式探索。

贝壳方面表示，“未来两三年将向三个量化目标努力，但并不要求跑得太快，希望能够安心将各业务做得更扎实，实现前三个目标后再考虑平台模式。”