招联:警企联动,创新“全民反诈”系列脱口秀新模式

2月16日,招联消费金融有限公司(以下简称:招联)、深圳市公安局南山分局反诈中心(以下简称:深圳南山公安反诈中心)共同开展了2023年度公益全民反诈第四期——“全民反诈脱口秀专场”活动。

近年来,招联采取线上线下相结合的方式,持续开展反诈宣传活动,以增强广大群众的反诈意识。本次线下反诈脱口秀活动,邀请到南山反诈中心民警、警务辅助人员、招联反诈员工及2名脱口秀演员共同参与,吸引了诸多招联用户、来自周边社区和闻声而来的现场临时观众。在笑声此起彼伏、掌声不断的演出过程中,观众们进一步认清了电信网络诈骗的危害,增强了防范意识,提升了辨别、预防电信网络诈骗的能力,受益匪浅。

创新反诈宣传手法趣味传播反诈知识

近期,深圳各辖区电信网络新型违法犯罪⽇益突出,为协助深圳公安机关开展网络诈骗宣传,进一步增强群众防范电信网络诈骗意识,营造⼀个健康的社会环境,招联与深圳南山公安反诈中心不断改进和创新宣传方法,策划了此次“全民反诈脱口秀专场“,开启反诈宣传新局面。

在脱口秀现场,南山反诈中心民警重点揭秘了投资理财中需要警惕的“高回报幌子”及“刷单兼职”诈骗,以及如今高发于恋爱交友过程中的诈骗套路,诸如“霸道总裁爱上你”“裸聊套路”等诈骗手段,用通俗易懂、风趣生动的语言剖析电信网络诈骗案例,让市民在欢笑中增加安全防范意识。

深圳南山公安反诈中心的民警表示:“我们发现,反诈宣传+脱口秀形式接地气,更容易被市民所接受,在幽默娱乐的表演中融入真实案例和硬核反诈知识,大家在这种寓教于乐氛围中,更容易理解和认同,同时也更能加深记忆,下次遇到类似的诈骗时,从而可有效避免上当受骗。”

招联反诈员工为了精准反诈,也将近期频繁发生的“假冒招联App”的诈骗案例与搞笑段子相结合,让大家及时获取准确的反诈骗技巧。同时,招联为进一步普及反洗钱金融知识,充分发挥金融机构在维护金融安全、防范金融风险、保护老百姓“钱袋子”等方面的重要作用,积极利用本次机会用脱口秀的生动形式进行了全民普及,让反洗钱宣传更加深入人心,有笑果,更有效果!

后续,本场脱口秀演出也将在招商银行APP、招联金融APP、招联金融视频号等平台同步宣传,带动更多的网友们积极学习反诈知识。

构建全链条反诈体系守护群众财产安全

2022年12月1日,《中华人民共和国反电信诈骗法》的实施在进一步升级金融涉诈治理力度的同时,也对金融机构的反诈工作提出了更高要求。

自2020年起,招联便已先后联合公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心、深圳市公安局南山分局反诈中心等公安机关,开展系列反欺诈公益活动,建立了公安、企业反诈联动合作宣传新模式,让反诈宣传以更加亲民的形象、更加新颖的方式进入观众视野。

不仅如此,招联还积极配合公安部开展打击电信诈骗专项行动,推进消金行业安全能力建设与服务智能化升级。数据显示,2020年4月开始,招联累计报送涉诈信息超3.5万条,涉及假客服电话超2万个,涉案账户超7000个,伪冒APP超1000个、伪冒短信超600条。

在科技实力的加持下,招联也在构建防范体系、专注技术防范等方面持续发力。基于集成学习算法,招联根据用户的风险等级搭建了多维度的组合管控策略,可通过短信、弹窗、智能外呼等多种方式及时触达客户,对客户进行充分风险提示。目前,招联的纯线上风控模式已非常成熟,欺诈率BP仅为0.001,即一千万批核客户中只有1单欺诈,远低于行业水平。截止2022年11月底,招联成功识别并拦截电信诈骗损失金额3亿元,电信诈骗模型覆盖率97%,拦截率91%。

反诈工作是一项长期持续的攻坚战,需要发动全社会各方力量,助力全民反诈意识提升。招联将持续发挥企业力量,以多形式的宣传活动促进更多人了解反诈、参与反诈,同时积极推动跨部门跨行业相互借鉴、强化联动,共同构建反诈联盟,为“全民反诈”营造浓厚氛围,共筑平安社会环境。