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“妙鸭相机”的火爆，让朋友圈出奇的风格一致。

用户上传多张露脸照，即可拥有一个专属的数字分身，挑选喜爱的写真模板，就可以得到多套写真。妙鸭相机凭借AI生成数字照片能力火速出圈，但值得注意的是其无法退款和隐私保护等问题也遭到消费者诟病，遭到上海消保委点名。

该应用可以说是AIGC在C端市场的一个有效尝试，以裂变的形式收获了庞大用户群，但其商业模式仍旧存在不确定性。妙鸭相机会不会像此前的AI换脸工具一样昙花一现？

火爆出圈，秒杀海马体？

“妙鸭相机”横空出世后，立马爆红，号称爆杀海马体天真蓝等写真品牌。用户不仅可以合成证件照，还可以获取不同风格的写真。

只需要20张以上包含人脸的合格照片，花费9.9元，便可制作Al数字分身，妙鸭相机让用户花9.9元买到了昂贵写真的快乐。至于这个九块九，秒鸭称，由于需要消耗昂贵的算力，需要收取一点费用保障服务的稳定性。

为何这款软件一经推出就爆红？首先，不同于之前的AI换脸软件，妙鸭相机是通过学习用户的多张照片来合成数字分身，效果更加逼真，不仅如此，价格还很亲民，只要9.9元。

对此，产业时评人张书乐表示，AIGC近期大热，妙鸭相机像是更进一步美图，属于AIGC较为初级的应用，也是AI绘画的一键傻瓜化普及，如果说当下的主流AI绘画需要有“咒语”来达成，偏重于专业，类似当年的Photoshop，那么化繁为简的妙鸭相机，更偏向于大众，用已经编辑好的“咒语”直接为普通人解锁AI绘画的可能。

然而，这款应用真的能爆杀海马体、天真蓝等写真品牌吗？

起初，从朋友圈的反馈来看，这款应用的评价普遍正面。但随着用户的需求变高，更多的问题也开始显露，很多用户表示只有少数模版合成的照片可以达到较为逼真的效果，多数模版虽然好看但不像。

由于应用人数激增，高峰期排队人数一度达到四五千人，数字分身的制作时间也一度达到十几个小时。

张书乐分析称，妙鸭相机只是比既有滤镜更为强烈的表达，想要爆杀海马体天真蓝等写真品牌，还需要进一步的深度学习，毕竟这只是将AI绘画的一定功能模块化了，就如美图模块化了一些复杂的PS功能一样。

霸王条款被点名，隐私问题遭诟病

今日，上海市消保委微信公众号发文称，其微信团队的工作人员体验妙鸭相机，支付9.9元后却没有换得想要的照片，但无法退款。

上海市消保委也看到了一些其他消费者的投诉称，在该程序储值了6元却没法用于合成费用，要求退款，但对方保持绝不退款的态度。

而在用户服务协议里，并没有与退款相关的条款。唯一跟退款相关的只有支付提示下方的一行“一旦购买成功，不支持退款”字样。

上海市消保委表示，支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求，但企业在新技术的商用过程中也应该重视消费者权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

上海市消保委称，妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一旦购买成功，不支持退款”涉嫌侵害消费者的公平交易权。

多名律师表示，“妙鸭相机”不支持退款的条款属于无效的霸王条款。

不仅如此，妙鸭相机的隐私保护问题同样受到消费者诟病。根据上海消保委的文章显示，此前妙鸭相机的用户使用协议称，“除了授予我方的任何其他权利外，您特此授予我方在全世界(包括元宇宙等虛拟空间）范国内享有永久的、不可撤销的、可转让的、可转授权的、免费的和非独家的许可，使得我方可以任何形式、任何媒体或技术(无论现在已知或以后开发）便用您的内容。”

记者发现，目前妙鸭相机已经更改此条内容，但这也增添了用户对于其隐私保护的担忧。

关于AI行业的安全问题，风平智能创始人&CEO林洪祥此前在接受蓝鲸财经记者专访时表示，AIGC是一把双刃剑，用到好的地方能产生巨大的价值，用在坏的地方可能会成为坏人的帮凶，他认为人类的未来，跟 AI之间会有一场生死之战。AI企业应始终将安全问题放在发展的首位。

AIGC赋能C端应用如何打破昙花魔咒

工商信息显示，妙鸭相机主体为未序网络科技（上海）有限公司，该公司法人、执行董事、总经理张龙同时也是优酷视频（西安）传媒科技有限公司的法人代表、执行董事兼总经理，监事冯云乐同时也担任阿里巴巴监事。

而在妙鸭相机的背后，是来自阿里大文娱的研发团队，该项目目前由2020年加入阿里巴巴的张月光带队开发，据报道该产品孵化团队暂未独立。

可以说妙鸭相机是AIGC在C端领域较为成功的尝试，其生成内容时以用户主动上传的原始肖像为基础使用人工智能模型生成，当用户使用时，会将主动上传的原始肖像信息进行处理，从而生成数字分身。

而与妙鸭相机类似的应用，如早前的ZAO、FacePlay等应用也曾风靡一时。但很快他们便淡出了人们的视野。

国外的APP Lensa也曾在去年火爆出圈，其玩法与妙鸭相机相似，输入10-20张个人照片，利用Al技术就能一次性生成多种风格的头像。

2022年12月Lensa迎来高光时刻，其AI照片生成应用迅速霸榜美国、加拿大、英国等多国的App Store下载榜单，最高单日下载量一度超过1500万。Sensor Tower的数据显示，仅过了一个多月，其下载量就跌破了200万。

虽然妙鸭相机凭借新奇的内容输出，产生了裂变式的用户高转化率，但在用户留存和商业化模式上还存在很大不确定性。

在用户服务协议中，妙鸭相机表示确认并知悉当前服务生成的所有内容即AI生成内容都是由人工智能模型生成。但同时表示，对其生成的内容的准确性、完整性和功能性不做任何保证。

张书乐表示，AIGC在C端目前的应用是体验式和科普式，只是类似玩具式的体验，真正想要达成C端普及，还有相当距离。“只有在B端尤其是数字媒体领域真正普及并有流水线式的制成品，如游戏的多个细分生产线，再进一步简化和集成运用于C端，才真正有商用前景。”