近日,途虎养车(9690.HK)在国际权威评级机构晨星Sustainalytics的企业ESG风险评级中,以17.3分的优异成绩获得“低风险”评级,在全球14,643家受评企业中位列第2,590名,处于前19%的领先水平。
ESG表现跻身全球前列
晨星Sustainalytics是全球最具影响力的独立ESG研究及评级机构之一,其ESG风险评级被广泛用于全球投资决策,该评级从环境(Environmental)、社会(Social)、治理(Governance)三大维度,综合评估企业ESG风险暴露程度及管理能力。评级分为五档:可忽略风险(0-10分)、低风险(10-20分)、中风险(20-30分)、高风险(30-40分)和严重风险(40分及以上),分数越低代表风险控制越优。
途虎养车获得的“低风险”评级充分体现了国际权威机构对其可持续发展战略及ESG实践的高度认可。在全球投资者日益关注企业ESG表现的背景下,这将进一步增强公司在国际资本市场的吸引力,为未来融资及长期价值增长奠定基础。
建立健全风险管控机制 提升业务韧性
晨星Sustainalytics ESG风险评级报告显示,途虎养车所处的“消费者服务”行业,通常在产品管控、数据安全和隐私保护、人力资本三个方面面临较高的风险。
根据途虎养车于4月披露的2024年ESG报告,公司在以上三方面均已建立较为完善的管理机制,能够有效管控相关风险。
在产品管控方面,途虎养车ESG报告显示,公司通过建立“正品直采”、“一物一码”全链溯源、“金牌质保”等机制实施严格的产品质量管理。具体地,途虎养车采用与品牌官方直接合作的方式,保证正品货源。此外,公司于2019年起推出“一物一码”货品全链追溯系统,用户通过扫码即可实现对平台产品从工厂生产、在途运输、渠道库存到终端销售的全链条追踪,目前“一物一码”已经覆盖平台的机油、轮胎、蓄电池和维修配件等品类的众多品牌,消费者可以对产品查验真伪、安心消费。售后保障方面,途虎养车提供高于行业质保标准的“金牌质保”服务,通过免费延长的质保权益,进一步加强产品质量保障,目前“金牌质保”已覆盖轮胎、变速箱油、刹车系统、皮带等产品品类。
途虎养车始终高度重视数据安全和隐私保护,根据ESG报告,公司建立了以信息安全委员会为最高机构的三级信息安全管理架构,并持续完善信息安全管理体系。目前,公司核心信息系统及相关信息安全管理活动获得等保证书、通保证书以及ISO27001信息安全管理体系认证。
在技术人才培养上,途虎养车通过大量的平台订单需求、合理的薪酬体系设计、系统化的培训,构建充满活力的人才梯队。尤其,在“新鲜血液”培养方面,途虎养车与全国上百所院校合作,建立了近10个产教融合基地,累计培养超8000名学生;为更好地满足新能源车主的维保需求,在新能源三电专修领域,途虎养车积极储备技术人才,截至2024年底,获得低压电工认证的技师达到868人,接受过新能源维修技术培训的技师数量超4000人,行业领先。
治理水平接轨国际标准
纵观全球,市场环境千变万化,健全的风险管理机制被认为是一切组织稳健发展的重要保障,风险管理能力被提升到越来越重要的位置。
注册用户1.4亿,全国门店超7000家,作为中国用户和门店体量最大的汽车服务平台,途虎养车在聚焦业务发展的同时,也以具有前瞻性的战略眼光和长期主义理念,积极提升公司治理水平,构建并持续完善风险管理体系,全面加强风险识别、评估与应对能力,并使之与国际标准接轨,通过持续优化ESG管理机制,实现公司的可持续发展。