蓝鲸TMT讯 4月22日消息，第三方电子商务研究机构—中国电子商务研究中心联合专业电子商务人力资源服务商—赢动教育昨天发布《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告显示，调查企业中，2013年企业销售规模在500-3000万的企业占43.42%，销售在7000万以上的企业占22%。电商企业中销售规模中等水平占据主流，随着网购人群的增多，电商企业销售规模也出现不断增长。此外，招聘工作压力大的企业占41.07%。

　　员工规模上，百人以下规模的占比69.42%，规模在300人以上的企业占据4.38%。在主营产品所属行业上，服装鞋包、美妆百货、母婴户外占据较大比重。其中，调查企业主营产品所属服装鞋包占37.1%，美妆百货占16.13%。

　　对此，中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标表示，从调查结果显示，目前30-100人规模的电商企业占据主流，显示出电商行业正处于高速成长期，行业格局尚未形成。而服装鞋类依然是电商销售的主营商品，随着各类购物人群、需求的不断增多，主营产品也将开始向食品保健等领域拓展。

　　在传统企业开展电子商务的方式上，入驻第三方平台是首选，54.93%的传统企业选择天猫、京东开展电子商务，而自建网上商城只占2.16%。在第三方平台的选择中，受欢迎程度依次为天猫商城、淘宝集市、京东商城、亚马逊中国、当当网、1号店等。目前传统企业开展电子商务的模式主要还是借助第三方平台开展电商。该类模式相比自建商城成本较低，成效较快。而第三方平台中天猫、淘宝、京东三分天下，三家所使用率近60%。在企业发展模式上，自建公司操作电商模式是主流，占69.09%。外包给第三方服务公司占比较小。

报告还指出，在困扰人力资源部门的问题排名调查中，依次为人员招聘压力、员工培训压力、人员流失压力、薪酬增长压力、绩效制度建立压力、建立完善的企业文化和改善员工关系方面压力。其中，人员招聘压力占据24.6%。

针对网盛生意宝、苏宁易购、京东、美团网、窝窝团、酒仙网、唯品会、亚马逊中国、敦煌网、中国服装网、去哪儿网等数百家电商企业的人才状况调查显示，处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的企业占28.57%；属于业务规模扩大，人才流失率高，人才需求强烈，招聘工作压力大的企业占41.07%。

调查报告显示，28.79%的调查企业认为，企业快速成长是产生人才资源压力的重要原因之一。除此外，其他原因还包括：企业人力资源管理体系不完善、电商行业竞争加剧等。在企业最急需的人才调查中，电商运营人才排名第一，占37.68%，28.57%的企业急需技术性人才，如IT工程师、美工等，18.84%的企业急需综合性高级人才。

在解决人才问题的渠道上，目前招聘网站依旧是最为重要的渠道。42.86%的调查企业表示通过招聘网站进行人才招聘。而依托社会的人才市场招聘的占15.13%，依托人力资源服务提供商提供的解决方案来解决人才问题的占9.24%。

中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标表示，现在企业处在开疆拓土的阶段，运营、技术、推广是最迫切的工具性人才。随着企业向纵深发展，竞争不断加剧，负责电商品牌运营的综合性高级人才会越来越热门。据悉，随着国家对电子商务政策的升温，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧，2013年电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。（露露）