十年知乎还未盈利

周源的媒体人创业故事和付费阅读的前景都备受关注。

投稿来源:华尔街科技眼

十年磨一剑,上线十载后中文互联网最大的问答社区知乎赴美IPO。美国东部时间3月5日,知乎向美国证券交易委员会(SEC)正式递交招股书,计划于纽交所上市,股票代码为“ZH”。

社区是个典型的慢工出细活的领域,知乎则可视为一家大器晚成的企业。如今,知乎仍未实现盈利。2019年净亏损8.25亿,2020年净亏损额收窄近6成,为3.37亿。

招股书未提及此次融资金额和发行价格,仅披露融资将用于拓展平台内容和服务、市场推广和用户增长、研发、公司战略投资和收购。知乎将采用AB股结构,A股代表1份投票权,B股代表10份投票权。

目前,创始人周源在知乎占股8.2%,拥有46.6%的投票权。创新工场是持股最多的机构股东,持股13.1%,拥有7.6%投票权;腾讯持股12.3%,享有7.1%的投票权;启明创投持股11.3%,投票权为6.6%;其余机构股东持股均不足10%。

值得注意的是,周源原为商业类杂志《IT经理世界》记者,问答社区是付费阅读的一种演变形式。基于此,周源的媒体人创业故事和付费阅读的前景都备受关注。

寻求资本援助

和其他企业的招股书开门见山罗列数字不同,知乎招股书开篇是六个暖心的小故事,第一个故事讲的是一个想看大海的女孩,如何通过知乎寻找到描述大海的最佳儿童百科全书,丰富了她对海的想象。此外,还讲述了2020年的冬日,一位内容创造者通过富有爱意的小零食向知乎表达谢意。

整个招股书的文本架构像商业杂志的封面故事的布局谋篇,这暴露了创业者的基因。2010底,而立之年周源离开《IT经济世界》,开始了媒体人的内容创业之路。2011 年年初知乎就正式上线。知乎早期着力于社区氛围培养,运营之初采用封闭式的邀请制和审核制,早期用户门槛很高,多数是行业精英,2013年平台才逐步向公众开放注册。之后,知乎用户迅速攀升。截至2020年末,知乎上有4310万内容创作者,平台共有3.15亿条问答内容。

2020年四季度,知乎月活已经达到7570万人,每月互动数6.76亿次。知乎在招股书中援引独立调研机构CIC数据称,以2020年月活用户规模和营收计算,知乎是中国最大的问答型内容社区。

就目前来看,知乎还没有同等体量的竞品,不论是百科问答社区果壳、百度知道还是上月初关停的悟空问答,月活量都无法和知乎同日而语。

遗憾的是,在一片蓝海之中,知乎目前仍未实现盈利。招股书显示,2020年,知乎整体营收13.52亿元,同比增长101.79%,净调整后的净亏损额为3.37亿元,较2019年收窄59.15%。

作为依赖用户增长的社区型产品,知乎拉新和运营开支巨大,这是其亏损的主要原因。2020年,知乎运营开销达13.61亿元,与2019年大体持平。其中,营销和市场花费7.35亿元,占比达54.3%。而从成本端来看,2020年知乎营收成本5.94亿元,其中云服务和带宽成本、内容和运营成本两项共计花去4.31亿元。

IPO企业考量的最重要的指标之一就是持续盈利的能力。仅看既往的数字,知乎融资后仍需在运营和拉新上大举投入。基于此,能否上市仍然存在很大的不确定性。去年9月,罗辑思维的运营主体思维造物在科创板IPO,和知乎不同,罗辑思维3年净赚4亿元。即便如此,还被质疑贩卖焦虑、付费阅读红利期已过,未来盈利前景不及过往。相比之下,巨亏上市的知乎在盈利能力上会被质疑。

知乎靠何盈利

除了看既往数字,还要看未来的造血能力。一直以来,知乎主要依靠广告实现盈利。2016年起,知乎开始扩充产品线并进行多项商业化尝试,变现路径包括商业广告和知识服务两种。通过一系列探索,知乎正在改善其大比例依赖广告的营收结构。2020年,知乎广告收入占比由2019年的86.1%降至62.1%,付费会员收入占比由2019年的13.1%增长至2020年的23.7%,内容商业化收入占比则由0.1%提升至10%。

2020年,知乎付费会员收入为3.2亿元。2019年3月,知乎上线类似超级会员模式的“盐选”项目,包年价格为198元,盐选用户可以获得更多的特权功能和专属内容。截至2020年底,知乎平均每月付费用户从2019年的57.4万人增长到236.26万人,付费率在一年内从1.2%增长至3.4%。受用户数增长带动,知乎2020年广告收入8.43亿元,同比增长46.1%。每个月活用户平均贡献广告收入为12.3元,同比提升2.3%。

内容商业化收入增长也较为明显。2020年初,是知乎推出内容推广解决方案“知+”,可以帮助用户把内容精准推送给平台上的目标受众,进行广告营销。2020年,“知+”带来的服务费收入1.35亿元,已成为第三大营收支柱,而在2019年这部分收入仅有64.1万元。

此外,知乎还通过在线教育和电商获得收入,包含这两部分在内的“其他”收入在2020年录得5262.8万元,占比虽不足4%,但增长迅速,是2019年的近12倍。

就目前来看,知乎摆脱了单一靠广告盈利的局面,付费阅读带动其他各项营收实现飞跃,但付费用户的扩张存在瓶颈。在中国付费阅读从无到有,消费者在心理上接收需要一定的时间。依靠付费会员,难以长期维持高速增长。

细分的内容创业赛道

不管是罗辑思维,还是知乎、悟空问答,都是付费阅读衍生出来的不同的商业形态,那么到底谁才能代表付费阅读业务的未来?

业内观点不一,乐观者认为,付费阅读大势所趋,未来在资本的加持之下,将能实现营收规模的迅速扩大以及正向盈利,并以罗辑思维为例。不过,也有人持不同意见,理由是字节跳动旗下的悟空问答,该产品在2021年2月3日停运,上线时间不足四年。

先说罗辑思维,截至今年3月底,“得到”App月活用户数超350万,累计用户数超3700万,付费用户数超560万。“罗辑思维”微信公众号的关注用户数超1200万,目前不少文章的阅读量依然能维持在10万+。

赚翻了的罗辑思维和已经关停的悟空问答,现状大相径庭,未来更是走向不一,到底谁更有代表性?

实际上,罗辑思维定位为知识电商,致力于为终身学习者提供优质的知识服务,和知乎的问答形式并非一种形态。和知乎这种问答社区模式类似的是悟空问答,只不过张一鸣用错了力气。一开始,张一鸣对悟空问答寄予厚望,从2017年8月开始,张一鸣每个月豪掷1000万元用于签约优质答主。按此计算,仅仅2017—2018两年间,悟空问答就砸了2亿多人民币。然而巨额补贴并没有带来理想的结果。

究其原因,社区是一个轻技术、重运营,以互动为核心的慢产品。从成立于1999年的天涯,到虎扑(成立于2004年)、豆瓣(成立于2005年)、B站(成立于2009年)、知乎(成立于2011年),各大社区网站无一不经历了长期的孵化孕育期,方才形成了忠诚的稳固用户群体。

但张一鸣一贯的作风是字:迅速布局,快速出奇迹,不行就撤。这样的做派与社区运营的方式背道而驰。

如此看来,目前中国付费阅读市场仍然处在培育期,阅读发展方向、运营模式不断细分,谁都无法代表付费阅读业务的未来。

 

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#知乎上市前景何在?
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