文|松果财经 斟酒
多年以来,智能家居就被冠以“风口”之名。
而随着时间的延长,这场大风的风力也在不断增强。据了解,近五年来,我国智能家居市场规模从百亿增至破千亿,即使在低靡的2020年,也实现了11.4%的同比增幅。很多品牌因此闻风而入,以至于现在即使只是能连个WiFi,都敢说自己是智能家居。
不过随着物联网技术的发展,智能家居正从单品走向全屋智能阶段,各家厂商也纷纷建立起自家的生态体系,可由于协议限制,不同品牌的设备相互之间很难互通,导致消费者限制于一个品牌,不利于整个智能家居市场的繁荣。
近日,绿米联创(下称“绿米”)旗下Aqara品牌宣布将支持Matter协议,以后Aqara的产品可以与全球支持Matter的设备互联互通,摆脱平台、系统的桎梏,实现不同品牌产品间的协同工作,为用户提供更丰富的全屋智能体验。
从小米的生态链公司起步,绿米是如何走到如今智能家居的头部梯队?Aqara又为何公然“跳反”,和谷歌、亚马逊、苹果等巨头玩到一块去了?在如今智能家居行业开始变革的当下,绿米是否会脱离小米独立上市呢?
米链起步到行业头部,绿米的“前世今生”
业界公认,物联网是继计算机和互联网之后,信息产业的第三次浪潮,而智能家居则是物联网在消费端的落地应用,国家和地方政府也多次出台相关扶持政策。在朝阳产业的吸引之下,智能家居赛道入局者众多。
智能家居的风虽然大,但最初并没有吹动绿米。其前身深圳绿拓科技有限公司在2009年底成立,当时主要从事环境能量采集的无线无缘楼宇控制系统的研发和应用。
直到2014年,接受小米、顺为等重金注资后,绿拓正式更名为绿米,将主营业务改为智能家居,并正式加入小米生态链。
目前绿米出产的产品设备已经进入到全球192个国家的超9000个城市,共服务超200万用户。值得一提的是,在2016年,绿米推出了高端品牌Aqara,主打全屋智能。
尽管大家公认,如今的智能家居行业已经跨过最难的起步阶段,正处在即将爆发的阶段,其庞大的潜在价值即将被释放,然而如今很多用户还是以单品“组装”模式来进行智能家居改造,但多个智能家电相加并不等于智能家居,其相互之间需要建立起有效的联系。这也给行业发展带来了难度。
因此,只有大幅度降低安装成本,提高服务能力,才是当下智能家居品牌的成功关键,绿米旗下的Aqara显然意识到了这一点。
2017年以前的智能家居市场,其销售模式还是传统的分销代理方式,行业内并没有成型的线下渠道解决方案,绿米正是在这方面实现了突破,并由此一步步走上了头部企业的位置。
为解决智能家居落地的“老大难”,Aqara品牌在国内首创了智能家居线下服务商体系。其中包括对服务商提供4S服务理念的标准培训,以及从销售到技术的全流程帮扶培训,最大限度地降低了服务商加盟门槛,形成了体系化的服务商网络,从而给消费者带来了较好的服务体验。
值得一提的是,上个月Aqara Home城市体验中心在广州开业,相较以往的体验店特别增强了互动和沉浸式体验感,首次将物联网2C与2B解决方案融合于一体。
这些措施的反馈也极为明显,老用户已经成为了Aqara除自然进店以外的第二大获客渠道,转介绍订单占比也从15%增至22.4%。这一数据足以阐释其着力打造服务商体系的成效。
截至目前,Aqara 在全国范围内已经拥有已拥有覆盖全国大部分城市的500余家服务商和超600线下实体店面,产品拥有30多个品类,500多个SKU,其搭建的服务商体系也成为行业中的案例典范,正在被越来越多的玩家效仿。
可是出身于小米生态链企业的Aqara,现在为什么现在加入了Matter协议,跑去和谷歌、亚马逊、苹果这些国外巨头一起玩了?
出身米链却公然“跳反”,绿米不止于小米
Aqara品牌加入Matter协议,看似是与国际接轨,开拓更大的海外市场,但实际上,作为一家小米生态链公司,绿米也有着自己的考量。
上文提到,目前很多互联网厂商和家电厂商都在自己的智能家居生态“圈地自萌”。但割裂的生态体系既阻碍了智能家居市场增长的步伐,也影响了消费者的感官体验。
因此有人希望提出一种新的连接标准,以帮助简化IoT设备之间的通信,这就是Matter协议的雏形。
这是一种全新的、开源的、安全的物联网设备连接标准,其参与者将可以兼容Alexa、Google Home和HomeKit生态,这也就意味着原来这些不同生态的产品可以实现互联互通。
目前Matter协议涉及到包括亚马逊、苹果、谷歌在内的200多家公司,Aqara加入,不仅能这一新兴标准组织规模扩大,同时也可以借鉴国外智能家居市场的成熟经验,反馈到自身的后续经营。
除了这个原因以外,绿米可能还希望借此机会,找到解决困扰米链企业通病的有效疗法。
与其他小米生态链企业一样,绿米在早期获得了小米的大力支持从而快速发展。然而随着时间的推移,与小米的关联过重,一定程度上削弱了绿米的成长独立性。
华米和云米等已上市的生态链企业都曾在招股书中提到:“小米是我们最重要的客户和分销渠道。我们与小米的关系出现任何恶化,或小米可穿戴产品销售发生任何减少,都可能会对我们的经营结果产生实质性的负面影响。”
而且在绿米主营业务智能家居领域,小米也有所布局。虽然绿米旗下Aqara品牌主推高端市场,与小米极致性价比的打法不同,但Aqara毕竟出身米链,同样支持米家平台,无形中与小米形成了竞争关系。以双方体量来看,显然绿米不能与其相提并论。
除此之外,作为生态链的主导者,小米在议价能力方面具有更大的优势。例如小米一直强调硬件业务利润不超5%,导致生态链企业的利润被压得很低,一旦出现竞争加剧的现象,这些生态链企业甚至可能出现亏损。
而Aqara虽然在服务商体系建设方面比较优秀,但模式依旧是把控了智能家居产品的供应链的产品代理聚合体,代理商也只是看中了其发展潜力,期待日后更大的回报。在利润被压缩的情况下,能否找到一个办法,让自己和代理商都能赚到钱成为了绿米去考虑的事情。
而加入Matter协议,就是绿米试图去解决小米生态链企业积弊的方法之一。Aqara兼容更多的生态,也意味着其产品品类和服务人群的扩大,对于其营收增长有一定的促进作用,同时也避免了与小米的直接交锋,可谓是一个两全其美的办法。
那么如今的绿米,是否会向其他米链企业学习,走上“去小米化”的道路,直到独立上市?
走出小米“舒适圈”,绿米独立上市希望有多大?
借助小米的品牌、投资、渠道等资源快速成长,在业务渐有起色后再独立生长,甚至与小米业务直接竞争,也似乎是每一家小米生态链企业的“宿命”。
在绿米之前,包括华米、云米、石头科技、九号等四家上市公司在内的多家小米生态链企业,均开始逐步解除与小米的深度绑定。目前来看,这些企业“去小米化”效果显著,业务结构上不再也以米家品牌为主体,而且在一点一滴中打响了自己的品牌。
那么如果绿米效法这些米链企业,最终独立上市的可能性有多大呢?
在《松果财经》看来,绿米作为目前国内领先的智能家居和物联网解决方案提供商,其发展前景非常可观,但如果以独立上市为目标的话,绿米至少还要再这些方面在做突破:
1、加强技术研发,提升服务质量
在5G实现商用、AI形成产业化的当下,技术实力成为了引领家居智能化的风向标。绿米虽然是具有一定的先发优势,但是如今行业进入了快速发展期,更新迭代速度极快,绿米尚不能轻言放松,还需要继续加大研发投入,保持行业领先的位置,方能以不变应万变。
同时绿米对于服务质量也不能松懈。智能家居的发展趋势是集用户体验、消费、售后为一体的一站式服务,绿米可以逐步引导服务商从家居卖场扩展到购物中心、商超等位置,这样既能提高自身的品牌露出,同时也可以更方便服务用户。
2、拓展海外渠道,适时走出国门
除Aqara品牌外,加入Matter协议的大部分品牌都来自海外企业。同处于一个协议框架内,会对绿米与这些企业的交流合作起到一定的促进作用,有助于绿米调整自身的业务方向和经营策略。
另外就目前来看,国外智能家居市场要更为成熟,其用户接受度也更高,绿米借此契机,或许可以走出国门,在海外市场进行一定的尝试,作为其业绩的补充方向。
3、拓展国内B端市场,开展不同品牌互联
目前国内各家厂商还是以闭环生态产品为主,虽然这样可以凭借自己的圈子来不断优化产品服务,但智能家居的发展趋势依然是互联互通,只是这样的僵局暂时还没有人能打破而已。
加入了Matter协议以后,Aqara其实很适合做这个“出头鸟”。
2019年Aqara在品牌发布会上,宣布开始推广基于Zigbee 3.0 协议的智能家居系列产品,当时在厂家之间的壁垒便已经出现了松动,部分跨品牌的智能互联开始出现。如今再加上用户更加广泛的Matter协议,Aqara品牌或许可以真正打通各品牌的“孤岛”,从而实现对自己的价值重估,最终实现独立上市。
结语
可以预见的是,智能家居这个赛道并不是一个短期风口,在5G和IoT技术的赋能下,其市场规模也将进一步扩大,并且给行业上下游都带来大量的市场份额。对于绿米来说,虽然竞争者越来越多,但蛋糕也越做越大,随着技术和市场的进一步成熟,也必将释放更多的增长动能。