文|时趣

作为一个主打性价比的国民护发素品牌，蜂花这几天在社交平台上突然火了。

起因是有网友给官方留言求证，称在超市看不到蜂花护发素的影子了，怀疑其倒闭了。结果引起一群热心网友求回复，表示这么良心的国货品牌可千万不要倒闭。

于是，从不打广告的蜂花因为“要倒闭”上了热搜。

接下来就形成了“为了蜂花不倒闭也是拼了”的话题，而蜂花官方有趣又“哭穷”式的互动形式，直击消费者内心，引发了一波又一波的讨论。

有人评论道“蜂花好用是好用就是不咋好看，透明显得有点廉价。”本是带着贬义的评价，蜂花则回复“我们其实本来就很廉价”，让大家心疼不已。

许多网友看到这一幕，纷纷涌入直播间通过实际行动支持产品，官方也不得不放上了“理性消费”几个大字。

而主播也多次提醒消费者“不要野性消费，有需要再买”。这个场面，和几个月前的鸿星尔克事件如出一辙。

也有网友开始担心，蜂花不出众的包装设计，不搞营销动作，会跟不上时代脚步，最终可能会被流量淘汰。

有意思的是，不少人站出来为其出谋划策，给出了各种宣传和设计的意见，营造了一种“有钱的出钱，有力的出力”的氛围。

其中有网友提议，让蜂花参加大学生广告设计大赛，而品牌回复让人哭笑不得。

“这个要花钱吧？”朴实又心酸的一句话，直接让网友破防，甚至有人连夜为其制作了包装设计图，同时引发了更多人要“拯救”蜂花。

而对于品牌到底是不是要倒闭的问题，官方也给出了回应，并表示会努力跟上步伐，“穷”也有骨气，不会因为火了而涨价。

这么多年来，蜂花过于低调的让人淡忘，毕竟这个老牌曾是一代人的情怀，这次突然被推上了热搜，给品牌带来了不小的流量，更是激起了网友的记忆“小时候妈妈的味道”。

在品牌角度，蜂花面对突如其来的关注，其真诚的态度也获得了认同，虽然回复中一直强调感恩，但是也显示了用心巧妙。字字不提穷、字字在显穷，精准的踩中了网友们的“痛点”，获得情绪共鸣。

低调了36年的“国货之光”火出圈

面对如今海外品牌和新消费品牌的双重冲击，以及受众群体的改变，许多国货老牌想要在营销上突破重围，但是成效却略显不足。

但是对于国货老牌来说，这并非是一件坏事，通过时趣洞察引擎检索来看，此次网友对蜂花自发式的互动与宣传，让品牌指数和行业排名一度上升。

并且热度趋势超过了近一个月内品牌其他声音，跨越式的增长幅度高于品牌KOL的传播效应，甚至达到了峰值。

而对于受众的情感偏向，品牌情感值也是在安全区内，这说明了网友们参与讨论的热情非常高，同时关于品牌的正面内容远超过了负面内容。

白开水式的自流量也为品牌拉动了实际的销量，蜂花官方称一天之内卖到了两万单，达到了平时一个月的水平。

根据官网显示，蜂花是中国第一个液体洗发、洗护产品的民族品牌，第一个提出“洗护分开”的理念，拥有广大的消费群体和坚实的市场基础。

这么多年来价格较低的原因是定位在大众消费上，最近也有媒体报道，这家已经成立了36年的公司目前无一条行政处罚信息。

从此次“倒闭”传闻到网友们的极力“挽救”，也能看出来蜂花在受众心里的位置。虽然一直走低价之路，但产品口碑在经历了风雨后还是稳扎稳打的。

对于“同情”，品牌该如何把握？

看到蜂花和消费者的互动，让人不禁感叹品牌和粉丝之间的友好关系。

从鸿星尔克到蜂花，当这些老牌国货被互联网挖掘出来后，打动网友更多的是，品牌态度增加的亲近感。那么，对国货品牌来说，所谓的“倒闭、哭穷、卖惨”是个好方式吗？

1、合理利用破圈玩法

对于“倒闭”等词汇，本身就自带吸睛属性，也是一种营销策略。北京一家名叫“11月11日就倒闭的麻辣烫”就因为店名及文案的特别性，引起博主们关注并为其宣传。

不得不说，与众不同的沟通点确实会引发流量红利，也会将内容转化与传播。但是也要注意的是，“同情”不是卖点，虚假内容伤害的不止是消费者的同情心，也会让品牌走下坡路。

2、国货不能只靠“同情”

30天掉粉近30万，是鸿星尔克遭遇的问题，出圈之后品牌在产品、设计、价值观等相关内容上有些乏力，数据的下滑也要求着品牌重新布局，提升自身的品牌力。尽管早前鸿星尔克也在努力设计新品，但是翻红却只因为“同情”就显得美中不足了。

在国潮热的趋势下，托举国货的是这届年轻消费群体，与时代同行，让品牌拥有受众认可的文化内涵和价值观，才能找到“国货之光”中真正的光。

3、流量是把双刃剑

尽管打动人的方式很容易，但是这样的煽情戏份还是要适可而止，网友情绪往往来的快走得也快。当陷入流量陷阱，品牌也要考虑到被流量反噬的情况。

营销是助力，品质才是根本，对于国货来说尤为重要，只有守得住经典，才能持续下去。而营销做的再好，产品不能满足消费者，无疑是饮鸩止渴。

综上，如今越来越多的国货，期待在热搜上“翻红”。“哭穷”带来的惊喜，对于蜂花既是机遇也是挑战，如何让偶然的流量转化成必然的用户连接是需要思考的，毕竟“同情”难以长久。