今年双11,低价之争再起硝烟。11月13日,转转集团发布了2023年双11巅峰54小时超级战报,从11月10日20时至12日24时,集团B2C累计支付GMV同比增长66%,累计支付订单同比增长69%,购买用户数同比增加48%。于同月,转转集团还发布了品牌升级会,宣布转型。
很多人对转转的印象停留在二手物品回收平台,实际上转转早就步入了金融领域。但转转旗下并没有任何金融相关牌照,所以目前看来主要做助贷相关业务,为资金方导流,旗下贷超业接入其他助贷平台,并自营租机业务“趣租机”。
2019年前后,转转上线分期商城,为购买手机的用户提供分期付款服务。2021年,有媒体报道称,转转在招聘网站上发布分期商城产品经理、高级信贷产品经理等金融相关职务,金融服务也低调升级为“发条分期”和“发条借钱”。
目前,转转的金融服务包含发条借钱:单利7.2%起,合作三家助贷平台;发条分期,最高额度5万,单利7.2%起。其中,发条借钱展示的所谓“大牌合作正规机构”为桔多多、钱小乐、豆豆钱。
钱小乐的背后是榕树贷款,也是一家无甚资质的助贷平台,同样是遭到诸多投诉,有网友指称在钱小乐贷款时被平台隐藏利息和没有标注的费用,钱小乐用其它费用字样代替,利息超出法定标准,同时还有暴力催讨行为。
此外,转转还上线了贷款超市,为有钱花、携程金融、乐享借、好享借等平台提供导流服务。导流页面显示,乐享借最高额度20万,年化利率在15%-33%,好享借则为10万和30%-36%。同时,转转还为鹏元征信旗下的天下信用进行导流,用户付费后即可查看个人信用报告。
2021年,鹏元征信因“未经批准,擅自从事个人征信业务活动”等被央行合计罚没接近2000万元,成为全国首个因擅自从事个人征信业务被处罚的征信机构。天下信用所提供的个人征信服务已经下线。
此外,转转也上线了贷款超市“借钱优选服务”,合作平台包括速贷、天美贷、好会借等。
转转导流的这些平台,有些本身是助贷平台或贷款超市,不具备放款资质,会将用户进一步推送到更多平台处放款。打开页面后,转转会提醒即将进入第三方贷款产品页面,提示“任何贷款需要缴纳会员费的均为诈骗。本平台不会以任何名义指点您下载任何贷款APP”。
以好会借为例,年利率最高达到36%(远高于持牌金融机构24%的利率),借款期限3-36个月。据相关用户服务协议,好会借运营方为北京人品科技发展有限公司(以下简称“人品科技”)及国投万通(北京)金融服务外包有限公司。
根据天眼查,人品科技成立于2016年,是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业,旗下没有任何金融相关牌照。
速贷(即“闪钱借款”)同样如此。其宣传最高可借20万,日利率为0.025%,运营方为山西安易信互联网小额贷款有限公司(以下简称“安易信小贷”)。
天眼查显示,安易信小贷成立于2017年,实缴资本2亿元,经营范围包含“开展互联网小额贷款业务”等。不过,2亿元的实缴资本金,目前并不满足《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》中关于经营网络小贷业务的最低门槛(即10亿元实缴资本)。
在该公司的软件著作权中,包含闪钱、满分借、贷款花等14个贷款类APP。而闪钱的定位是贷款信息聚合平台,即贷款超市。
当退出闪钱借款时,页面显示其嵌套了大量合作对象,包括快易贷、信业帮、有信、好会借、51车信贷等平台,很多又是贷款超市。也就是说,转转将用户导流到贷款超市,用户信息又被层层转包给更多嵌套其中的借款平台,除了增加隐私泄露风险,也可能会推高借款人的利率成本。
除了助贷业务,转转还在上线了自营的免押租机产品“趣租机”,模式为“以租代购+到期送”。 本质还是一种消费分期贷款买手机的服务。随机租取一台手机,趣租机两年的利息占本金的
21.7%至57.99%,综合年化成本高达39.05%或55.29%。
除了利息较高,选择租机之后,用户还要一键同意趣租机的大量隐私条款,并承担违约责任。此外,还要授权转转查询用户征信、委托扣款、以及非在校学生承诺书。转转还会在用户预期后进行催收。
2015年底,转转由58同城旗下的二手频道,转变为独立APP正式上线。2017年,北京转转精神科技有限责任公司成立,法定代表人为58同城创始人姚劲波。值得一提的是,转转曾被行政处罚四次,被罚原因包括未取得《互联网药品信息服务资格证书》从事互联网药品医疗器械信息服务,以及未获得著作权人许可,发行其作品等等。