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1月4日,据彭博社报道,TikTok预计2024年将其在美国的电商业务规模扩大十倍,达到175亿美元,该目标仍可能仍会根据业务的发展情况而改变。TikTok定下这一激进的目标,将为亚马逊、TEMU、SHEIN等竞争对手带来更大的压力。
据The Information报道,TikTok于周三告知平台卖家将提高其APP上销售的抽佣,未来几个月内,大多数商品的销售佣金将从目前的2%加30美分提高到8%。同时,TikTok Shop已经开始减少APP上的商家销售补贴,部分优惠只针对畅销商品。
这一政策是分阶段进行的。4月1日,TikTok将会把大多数销售的佣金提高到6%;7月1日进一步提高到8%。
TikTok Shop 于去年9月正式推出商家注册服务,并一度迎来爆炸式的销售增长,但也付出了巨大的代价 。截至去年8月,TikTok预计在美国的销售服务上亏损超5亿美元,部分原因是它向卖家提供补贴。
TikTok此举背后,是其母公司字节跳动对于TikTok向电商APP转型中的一次重大考验——报道中表示,提高后的佣金可能成为TikTok除广告以外又一重要收入来源。
TikTok Shop此次提高后的佣金比例更加接近亚马逊,后者对大多数品类的商品收取8%-20%的佣金。此前,亚马逊曾表示将从2024年1月15日起,下调服装品类的销售佣金,对于定价低于15美元的服装品类商品,销售佣金由原先的17%调至5%;对于定价在15美元-20美元的服装品类商品,销售佣金由17%降到10%。此举一度被外界视为挽回流失用户,抵御低价竞争之举。相较之下,TikTok Shop对所有服装品类商品征收8%的费用。不过在大多数商品类别中,亚马逊的费用相对来讲还是更高。
此外,针对手表、电子产品和收藏品等价值更高的商品类别,TikTok Shop将收取5%-6%的佣金;对于销售额超1万美元的商品类别,TikTok Shop将从超过部分再收取3%的佣金。
值得注意的是,同为电商出海的头部企业,SHEIN的销售佣金为8%-12%;TEMU的销售佣金则在6%-10%之间,三者之间的收费比例总体来讲差距不大。
TikTok去年的总商品销售额有望达到200亿美元,其中东南亚市场贡献了大部分。此前TikTok已重返印尼。2023年12月11日,TikTok官方宣布与GoTo集团达成战略合作。此前已被禁止的TikTok印尼电商业务将与GoTo集团旗下电商平台Tokopedia合并,合并后的Tokopedia由TikTok控股,TikTok将会获得新实体75%的股份。
此前,据媒体报道,字节跳动2023年销售额增长30%达到1100亿美元,已超过国内互联网巨头腾讯。