“不知道怎么感谢他，没有他，我小孩就要一个人了！”

上个月，浙商银行科技管理部员工聂爱才在京杭大运河边散步时，奋勇救起落水游客的事迹受到社会关注，大家纷纷为这种见义勇为的行为点赞。聂爱才也因此受到单位嘉奖，入选浙商银行“最美浙银人”。

“道德当身，故不以物惑”“止于至善”、有社会责任感，是中华优秀传统文化，也是浙商银行在全行所倡导的价值观和企业文化内涵之一。

8月14日，在即将迎来建行20周年之际，浙商银行举办浙银金融文化建设推进会暨善本金融成果发布会。会上，浙商银行积极贯彻中央金融工作会议精神，深刻把握“八个坚持”“五要五不”等内在要求，持续推进善本金融实践探索，推出文化建设五大工程，着力打造“年轻人喜欢的银行”和“幸福生活倡导者践行者”文化品牌，以实际行动助力培育中国特色金融文化，赋能金融高质量发展，争当建设中国特色金融文化排头兵。

浙商银行党委书记、董事长陆建强表示，这既是浙商银行坚决落实中央部署的重要举措，也是自身高质量发展的内在需要。浙商银行将在加强组织领导、责任传导等方面全面施策、强化工作保障，努力推动浙银文化成为行业内具有示范引领性的文化标识。

关键词：正行 向善

落实“五要五不”推出文化建设五大工程

“培育中国特色金融文化”是当前金融业的重大课题。金融机构要从中华优秀传统文化中汲取智慧，做到“要诚实守信，不逾越底线；要以义取利，不唯利是图；要稳健审慎，不急功近利；要守正创新，不脱实向虚；要依法合规，不胡作非为”。

近三年来，浙商银行坚持以金融文化建设为源动力，凝聚文化共识和奋进合力，承压前行、勇毅奋进，实现了华丽转身、进阶登高，发展航向全面导正、监管评价全面扭转、社会形象全面提升。经营数据也支撑了这一变化，浙商银行营收增速已连续11个季度领跑股份行。

文化建设、发展理念是高质量发展的根基。以20周年为契机，浙商银行深入践行金融工作的政治性、人民性，坚持文以化人、文以载道、文以养心，深化实施文化塑形、文化植根、文化滋养、文化传扬和文化绽放五大文化工程，旨在进一步导正“价值观”、增强“动力源”、充实“生态素”、振奋“精气神”、引领“风向标”，不断为高质量发展注入新的强大动力。

比如，以文化塑形工程为例，要锚定金融作为“国之大者”应有的格局站位，主动担当社会责任，成为正行向善的引领者。近年来，浙商银行强化使命担当，倡导并践行善本金融发展理念，通过擎旗金融顾问制度、推广县域综合金融生态建设模式、实施“善本信托”工程、在业内率先推出“浙银善标”举措来提升金融的社会价值，不断彰显“一流的正向正行的社会影响力”。

记者从发布会上了解到，截至目前，已有4200名金融顾问开展服务，成立金融顾问工作室146家，累计服务企业超8.7万家，落实融资达6778亿元。如今，金融顾问制度已从浙江走向全国，被北京、上海、甘肃等16个省市借鉴推广。

就文化滋养工程而言，要营造浓厚向上向善的文化生态，持续开展好“家风促行风、行风促发展”等系列活动，积极推动员工善行、支教助学、浙银拥军和温暖驿站建设。值得一提的是，今天的发布会上，浙江省民政厅副厅长佘新荷与陆建强董事长共同为“浙银公益基金会”揭牌。未来该行将以该基金会为主要平台，统筹谋划、协同推进“一行一校”“浙银拥军”“员工善行”等公益慈善项目。目前，该行已成立31家善行工作室，结对33所学校，已完成建设100家“温暖驿站”，累计服务近2万人。

此外，浙商银行学习贯彻二十届三中全会精神，提出全面深化改革的“一号工程”，开展“以客户为中心的综合协同改革”，经营模式向综合协同服务转变，打造具有竞争力的金融服务新业态。该行也将通过企业文化建设，进一步筑牢“以客户为中心”的经营理念。

业内人士分析，在当前的金融环境背景下，金融文化建设尤为重要。浙商银行大力推出文化建设工程，在行业内能起到引领作用，有助于提升金融社会价值，重塑金融社会形象。

关键词：年轻 幸福

打造两大特色金融文化品牌

五大工程是“纲”，两大品牌是“目”。今年，浙商银行继续开展“8·18浙银文化周”系列活动，全力打造“年轻人喜欢的银行”和“幸福生活倡导者践行者”两大特色文化品牌，多角度向员工传递人文关怀和内涵式成长理念。

在“8·18浙银文化周”启动首日，焕新打造的“书香浙银”馆正式揭幕，馆内文化气息浓厚，专设“浙银书籍”区展示全行员工参与撰写的各类书籍，颇具浙银“原创范”。

不仅如此，浙商银行还把文化品牌打造落实到制度层面。据了解，浙商银行将出台打造“年轻人喜欢的银行”和“幸福生活的倡导者践行者”两个特色品牌的专项工作方案，实施专项改革、落实专项保障，让全行员工收获事业成就感的同时，能更好感受生活幸福感。近年来，该行多次获“中国大学生喜爱的雇主品牌”“中国典范雇主”等荣誉。

打造“年轻人喜欢的银行”，从完善年轻人培养路径、助推年轻人全面发展、解决年轻人生活痛点、推动年轻人思想同频四个维度靶向发力，主动提供干事创业的平台，畅通职业生涯发展路径，将年轻人的个人成长、能力提升与银行发展、人才选拔有机结合。

比如，浙商银行将注入前沿元素，紧跟业内热点，推出AIGC、直播技巧等前沿培训课程，利用短视频、场景化等更贴近年轻人喜欢的方式开展培训；同时，结合以客户为中心的综合协同改革，设计针对性课程体系，注重年轻人业务知识与业务能力的全面性，为年轻员工的未来职业生涯发展提供更多机会。

文化建设的价值在于“润物细无声”之中教化人心、凝聚力量。据介绍，“8·18浙银文化周”期间，还将陆续举办客户经理营销服务技能比武、好师好课大赛等主题活动。干部员工在增强幸福感、获得感的同时，更将以感恩奋进之姿为浙商银行高质量发展注入强大的内生动力。