文 |雪豹财经社 黄运涛
有人问古希腊最早的哲人泰勒斯:什么是最难之事?“认识你自己”;什么是最易之事?“给别人提建议”。
人类最大的毛病之一,就是喜欢当人家的老师。两千多年前,孟子就叹气:人之患,在好为人师。
上个月,因为新品牌乐道上市,李斌在蔚来的中国总部所在地合肥开了一个媒体交流会,雪豹财经社也受邀参加。
在回应外界对公司长期亏损的质疑时,李斌一脸无奈:“我是做生意的人,商业上的可持续难道我不会考虑吗?我又不是傻子。虽然全网教我做CEO,我上大学时,好歹30年前就打工了。第一份工作卖办公用品,也是挣了钱的。”
挣过钱的人,被充斥着互联网评论家和民间高手的“全网”指导如何做CEO,这就好像一些校队都进不了的人,喜欢指导NBA选手该怎么打好篮球。换了哪个老板,估计听了都会苦笑一声。
李斌不是第一个受这种委屈的人。
2019年,微信发布7.0版本,张小龙在一场演讲中打趣:“每天都有五亿人在说我们做得不好,每天还有一亿人想教我怎么样做产品。”
见怪不怪。毕竟“人人都是产品经理”。
因为蔚来已经连亏了9年多,热心群众不免老想给李斌支招怎么做CEO。但他们不知道李斌有自己的判断:“第一天就挣钱的生意一定不是好生意。”亚马逊云服务赔了20多年,特斯拉赔了16年。蔚来从全球融了189亿美元,李斌不傻,会算账,但是他算的不是一个季度、一年的账。
想教张小龙做产品的,跟在豆瓣上写50个字影评的、在B站上发弹幕的,大概是同一波人。但他们不知道,让张小龙费思量的是,在一个亿级用户规模的App上,最大的需求公约数是什么?如何取舍?
因为在商业上拿到过结果,李斌和张小龙更自信,也有更大的定力。他们不仅不会接受庸众的教诲,连一些高人的指点恐怕也不会照单全收。
在俄国作家索尔仁尼琴的小说《癌症楼》中,主人公科斯托格洛托夫始终记得自己爷爷的一句口头禅:“傻瓜好为人师,聪明人甘当学生。”有过名言“我知道我一无所知”的苏格拉底,被称作全希腊最有智慧的人。
但要论起好为人师的蠢病,聪明人和傻瓜的热情简直难分伯仲。
有一次,颜回向孔子告假,打算去卫国走一遭。早听说卫君不是一个好君主,颜回想给他上一课,教育他变成一个明君。孔子的第一反应是:去吧!去了,你的脑袋八成就要搬家了(“若殆往而刑耳”)。
然后孔夫子又展开讲了讲,啰啰嗦嗦说了一大堆,其中一句大意是:修养高的人,总是先让自己成熟后才去扶助他人,你如今自己还没啥修为,怎么还有工夫到暴君那里讲大道理啊。
这是《庄子·人间世》里虚构的一个寓言。
颜回是“孔门七十二贤”之首,孔子最得意的弟子之一,以聪明、勤奋和德行而著称。孔子曾称赞颜回“贤哉,回也”。
即便是这么一位大贤高徒,一旦沾染上好为人师的毒,也要逼得孔老夫子厉声喝止,继而柔声劝诫。
南怀瑾说,人有一个通病,欢喜指责别人的错误,总以为自己的智慧、学识比别人高明。如果自己没有好的修养,还喜欢去纠正别人,就是佛家所说的“贡高”“我慢”,也就是我们常说的“自以为是”。
真正的好建议,是要对方主动求来的,而不是主动施予。譬如,秦孝公请卫鞅一抒治秦长策,深深一躬,“敢请先生教我”。又譬如,刘备三顾茅庐请诸葛亮出山,也是深深一躬,“敢请先生教我”。
医不叩门,道不轻传。此之谓也。