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作者：科技一席谈

在国内手机企业依然孜孜不倦地在手机硬件上尝试屏幕、摄像头上的创新、开始旗舰体验店的时候，一直被大家不断模仿、如今由于手机销售疲软被不断唱衰的苹果，在3月26日的发布会上，发布了新闻服务AppleNews+、信用卡产品Apple Card、游戏服务Applearcade、全新的Apple TV APP服务和Apple TV+原创视频服务，没有one more thing的硬件产品，硬件早在3月18日已经开始连续三天在官网发布，包括新的ipad Air、iMac和新款AirPods，至于此前媒体爆料的iPhone SE2，也没有出现。发布会后，有媒体大认为苹果的软件内容服务营收无法支撑股价，或者认为苹果只是要做内容分发+支付+视频网站，一席君却认为，这是苹果历史上又一次伟大的战略转型，通过这次战略转型，可以说，苹果稳了。

尽管今天苹果的iPhone依然占有手机行业超过80%利润，业界唱衰之声却一直不绝于耳，显然苹果所面临的增长难题，如果继续在原有的硬件设备这条路上，恐怕是找不到答案的。于是，苹果选择了180度掉头，转向了软件内容服务。

苹果推出的内容服务，游戏、视频和新闻都是目前互联网上用户使用频次最高，也是盈利空间最大的服务，而苹果信用卡则打通了用户内容付费的通道。不同的内容服务苹果采用了不同的合作策略，新闻内容服务每月9.99美元，和国内做内容聚合的APP鼓吹极其算法推荐不同的是，Apple News采用的是人工筛选精彩内容推荐，这样可以提高对新闻来源和质量的把控，而事实上Apple News已经是苹果APPStore中排行第一的新闻应用了，而本次推出的Apple News+，整合了300多本杂质内容，洛杉矶时报、华尔街日报等也加入行列，当然苹果简称不会与发行商共享大数据和订阅者信息，最大限度保护用户隐私。

而在游戏方面，苹果的app store本身以及是全球最大的游戏平台了，目前有近30万款免费和付费游戏，而本次推出的Apple arcade，依然是通过人工编辑筛选的方式，为游戏用户提供订阅服务，并且会带来超过100款全新的独家游戏，这些游戏都没有广告，无限畅玩，不过现场没有提这项服务的收费标准，预计要秋天才能推出。

在视频方面，苹果的Apple TV Channels除了能够在Mac和IPad上观看以外，还非常聪明地选择和电视机厂商合作，未来将把自家的APP“集成”到三星、LG、索尼等品牌的智能电视上，对于电视机厂商来说，获得了一个给用户提供的内容服务，对于苹果来说则获得了一个用户，而APP中，则集成了目前国外主流的HBO、STAR在、SHOWTIME、CBS等视频内容服务。而除了内容分发，苹果的手还伸到了上游，APPLE TV+会和知名的影视人合作，推出独家原创的电视节目、硬件和纪录片等。

和高盛合作的Apple Card信用卡，打通了用户的内容付费环节，并且还有诱人的1-3%消费现金返现，苹果并不打算去推动用户给apple pay绑卡了，直接给你一张卡吧。不过目前这项服务仍局限在美国，因为申请的时候需要美国的社会福利号。

当年苹果正是通过和唱片公司的合作，凭借iPod 与 iTunes Store的组合，开启了数字音乐的革命浪潮。今天的苹果，则试图凭借这些软件内容服务，配合iPhone、Mac和iPad等终端，最终形成硬件、软件、云、内容和服务一体化的用户闭环生态。

苹果的这次重大转型，更多是为了应对未来市场的变化，诚然，这些软件内容服务所产生的营收，短期内还不足以支撑苹果如此大的体量和估值，并且，目前大多数还不支持中国，但是软硬两者是相辅相成的，软件内容服务，会吸引更多用户加入到苹果硬件产品的阵营中来，并且会进一步增加用户对苹果产品的依存度和粘性在智能终端走向存量市场的今天，盘活手里的用户，并且把他们牢牢抓在手里，是一个更为明智的选择。而针对中国市场，苹果估计会选择与国内的互联网企业合作来提供服务。

随着5G时代的来临，由于5G网络高带宽、低延时和多连接的特点，对智能终端在硬件运算、性能方面的需求是在下降的，未来的智能终端更多作为用户和互联网交互的一个入口存在，信息的存储、运算大量都放到了云端，而通过内容和服务来增加用户的粘性，并且形成稳定的收入，是长远的发展之道。

这也就不难解释为什么近期iphone不断降价、推出的新品价格也不贵(新款ipad mini采用最新的A12处理器仅售2999元起)，目的很明确，通过硬件降价来吸引更多用户，而今年第一财季的业绩中，苹果在服务业务方面的营收已经达到109亿美元，与去年同期相比增长19%，占总营收的12%，甚至连负责苹果全球零售业务的副总裁也被裁掉了。

在库克的带领下，苹果开始走向下一个十年。不知道接下来国内众多的“苹果门徒”，接下来何去何从。