文|数科星球 科科
编辑|十里香
零代码是低代码行业的子集,在经历长期发展后,该领域正在改变数字经济行业。如今,越来越多的企业客户希望拥抱低代码,以加速他们在数字基础设施建设的速度。
01 低代码火爆是历史的必然
和数科星球所研究的众多行业一样,低代码有着悠久的发展历史。有人估算,它的发展历史已经历半个世纪。在这个过程中,代码语言从低级向高级迈进,单体架构也变得模块化,程序员的开发也从纯代码变换到了可视化平台。
在当下,程序员甚至不再依靠专业平台,也不必依据的繁琐开发流程就可以生成企业应用。如此一来,“码代码”这件事的门槛变低,直到可以被普通人所接受。
由此,低代码从行业的小圈子火出了圈,来到了世人面前。
技术上,在过去,软件制作要经历需求调研、分析、沟通、开发、部署、测试等多个环节,但现在,由于aPaaS等平台的出现,软件设计被组件化,开发者可以就像挑家具一样布局自己的产品,企业可以灵活的修改,也就是说,低代码同时满足了个性化和标准化两种需求。
就目前来看,低代码能够“火”出圈,有着深刻的原因:
其搭上了云计算的风,云原生方便了用户获取更好的开发环境
前端交互获得技术进步,让开发者有更多种类可选择
跨平台软件可以一键生成,极大压缩了整体产品开发成本
可视化机遇来到,复杂设计的技术实现门槛极大降低
此外,低代码公司的大行其道还对数字经济的其他相关行业造成了冲击:其中,在SaaS行业中,由于开发新功能涉及对回报产出的核算,让众多SaaS公司对定制化产生了一定的为难情绪。但在技术框架日益丰富的当下,开发企业就可利用低代码平台所提供的数据库、存储、搜索、运维和容器等软件帮助企业进行开发,一定程度上回避了SaaS公司的开发难点,也将主动权回归至了企业本身。
02 低代码正在重构数字经济行业
“与其改变企业主思维,不如让客户需求自发设计。”在与多个从业者交流后,数科星球(ID:digital-planet)获得这一结论。在以往,数字化公司用了大量人力、物理试图改变需求方的思维,但都以事倍功半而告终。而现在,低代码改变了这种情况,正在将产品的设计权过渡给需求企业。
现在,低代码公司正在快速重塑行业格局,据Forrester报告显示,2020年,该行业市场规模可达到155亿美元,有超75%的应用程序将在低代码/零代码平台内开发。
在国内,数字化厂商也逐渐布局此行业并收到了积极反馈。
例如在企业直播平台微吼中,它的云工厂平台就可以帮没有技术人员和不懂代码的企业构建企业直播应用,最快8分钟就可以上线。
在零售的数字化软件中,低代码也得到了大量运用:如在凡科、有一云和有赞中,就上线了多款支持拖拉拽的小程序零代码开发工具。
在低代码著名企业伙伴云中,已经把企业的协作、流程分析和输出等引擎对应到一个闭环内,这样一来,企业可以在一个平台中完成引流、成交、售后和转介绍多个环节的工作。
相比“小程序”,低代码的应用场景更为广泛。例如在医疗系统中,以往,因为医疗系统多变、多样,让软件的部署实施难度很大。但现在,低代码企业已经有了较为成熟的解决方案,以很对行政系统、医疗管理、决策支持等环节展开数字化改造。在诸如“医患矛盾”等棘手的问题中,利用低代码开发的产品也能够适配需求,为医院节省了开支并回避了大量风险。
除了开发更为方便,低代码产品更是以速度弥补了需求与软件开发之间的矛盾。比如在建材行业,企业就可以在低代码软件中改善传统CRM中存在的BOM(产品物料清单)添加问题。由于更广泛的API接口,也让数据孤岛问题得到改善。企业不需要对业务模型抽象,并将功能组件封装,仅仅拖拉拽就可以编辑应用。
03 行业发展速度不一,快鱼吃慢鱼效应明显
低代码成为一种新式网络开发潮流,但在不同行业中,其发展速度是不同的。以数科星球所在的资讯行业为例,在PC时代已有诸如WordPress作为供应商,“统一”了内容站的建站市场。
沿此逻辑,低代码也可在其他行业跑出行业内领先的软件平台。但考虑到不同行业的从业人员水平参差不齐,数字化程度也不同,导致低代码在不同行业间的流行速度不一——理论上说,在企业服务行业内的扩散速度更快。
以明道云为例,其通过为CRM、ERP、OA、进销存等公司提供功能组件,使其以往所积累的客户能快速地转变为低代码用户。加之B2B行业开发人员素质高,也让这款产品在业界很快地打开了影响力。
也就是说,低代码企业由于选择客户群体不同,在未来,它们或将走向完全不同的发展道路。例如,在客户服务方面,需要低代码公司倾注大量精力。若不能有效维护已有用户群,建立在线客服、工单、售后和企微服务矩阵,获客用户将会用脚投票,最终将低代码公司卷入获客-客户流失-再获客的泥潭。
在先发优势上,明道云和伙伴云因有积累大量客户,使得其在低代码行业的竞争中占得先机,快鱼吃慢鱼效应体现尤为明显。在伙伴云所公布的数字上就可见一斑——其在2021年ARR有四倍增长,并累计服务企业超20万家,截至2021年年底,已经有240万企业员工使用该平台,客户续约率80%以上。
对于行业后起之秀来说,可选择的策略是拥抱aPaaS平台,而aPaaS也成为了大多数厂商的最具价值的增值工具。