文|快递观察家
顺丰日前发布的半年报显示，2024上半年实现总营收1344亿元，同比增加8.08%；净利润48.07亿元，同比增加15.1%，创下历史新高。
上半年顺丰各大业务板块全线飘红，包括时效快递、经济快递、快运、冷运、同城、供应链等在内，均取得5%以上的收入增长。综合来看，上半年速运物流整体收入990亿元，同比增长7.6%；供应链及国际业务收入312亿元，同比增长8.1%。
在经济下行压力下，顺丰的稳健利润从哪里来？从卖产品到卖方案的转型中，顺丰能否实现可持续增长？内卷的竞争环境之下，顺丰如何为小哥增收？在投资者活动中，顺丰高管团队一一作出回应。
时效件10%增速的背后
作为顺丰底盘的压舱石，2024上半年，其时效快递业务实现营业收入591.9亿元，同比增长5.6%，业务量同比增长10%，占营收比达到44%。
亿豹网梳理财报发现，不同于以往文件类商务快件，顺丰稳步向大消费领域渗透，消费相关及工业制造相关的品类寄送，已经成为时效快递的主要增长驱动力。
在京东物流与通达系的争夺下，顺丰时效产品主打时效领先优势，依托鄂州枢纽和全货机资源，将特快产品的全程时长在去年缩短7小时的基础上，继续同比缩短1.6小时，并在同城、跨城、甚至深港跨境打造平均4-6小时大同城半日达极速履约能力，让竞争对手望尘莫及。
随着消费分级的演进，许多线下商超走红，顺丰的O2O服务能力很好地满足了线下商超线上零售布局所衍生的各类需求，比如从区域仓、前置仓、超市门店配送至到家的需求，以及从仓储补货配送至各地门店的调拨需求，使得上半年该行业客户收入贡献增长超100%。
在逆向物流领域，顺丰以稳定的散收能力持续抢夺头部各大电商平台退货业务份额，其中在个别平台的退货分单份额占比达70%-90%，助力退货单量保持高速增长。另外部分制造业领域也对时效需求持续提升，比如某造车新势力将约3成的售后零配件调拨与寄递业务交给顺丰，实现整体增速翻倍。
除了时效业务之外，中高端电商快递仍是顺丰不愿放弃的重要战场之一。在差异化竞争策略下，顺丰经济快递上半年实现不含税营业收入132.5亿元，同比增加9.3%，若不含丰网业务，同比增长达到15.6%，高于快递行业整体增速。
与此同时，顺丰的新业务表现的也可圈可点。其中顺丰快运上半年营业收入实现175.5亿元，同比增加16.1%，其中，直营和加盟网络货量同比增速均超过24%，业务整体规模保持在行业领先。
在即时物流赛道，上半年顺丰同城实现营业收入39.6亿元，同比增长18.5%。作为中国最大的第三方即时配送服务平台，上半年顺丰同城年度活跃商家规模达到了55万，同比增长45%。
此外，依托顺丰在鄂州航空枢纽已累计开通55条国内货运航线和13条国际货运航线，其国内货量已占全国航空货邮运输量32.0%，带动上半年顺丰供应链及国际业务营收提升至312亿元，同比增加8.1%。
“加速行业转型”战略
就在顺丰交出超预期的半年报之际，何时完成香港二次上市成为资本市场最为关注的话题。
顺丰回应表示，5月底获得中国证监会备案，6月底向港交所重新递交了申请之后，在时间上掌握了一定的主动权。因为公司现金流充沛，筹划H股的核心目的是让顺丰成为更加国际化的企业，而不是融资。财报显示，顺丰上半年经营活动现金流净额137亿元，保持现金流充裕。
亿豹网发现，顺丰得以实现“蓄力突破”，得益于其“加速行业转型”的策略。即加速渗透客户所处行业的物流市占率，聚焦行业从标准化能力到非标准化服务的转变，加快从传统的“卖产品”模式转型为“卖方案”，致力于提供定制化综合物流解决方案和标准化组合套餐服务，并在上半年初见成效。
数据显示，2024年上半年，顺丰打造了数十套行业标准化组合套餐，充分覆盖各个细分行业领域，通过打造“明星套餐”方案，提升行业覆盖率，目前，家具送装、贵重酒运输、号卡配送+激活、汽车零部件及配套服务的4组明星套餐上半年创收增速达60%-145%。
在强化核心竞争力方面，顺丰表示将关注不同层级的客户需求，在各个市场分层建立最具竞争力的产品能力，打造“小时达、半日达、当日达、次晨达、次日达”的多层级快时效服务圈。
在地面端，提速多样化模式融通聚合，发挥同城模式、铁路资源等外部资源能力，目前8月同城半日达产品已覆盖284城，顺丰即日覆盖超过700个流向，保障核心消费区“半日可达”。在下沉市场，通过代理服务标准升级，强化时效服务能力。加快三四线城市货站直航启用，推广货站直提等模式，提升85城偏远区域时效。
对于广大一线小哥关心的收入问题，顺丰表示，一线小哥永远是顺丰最重要的资产，也是拓展市场和服务客户核心力量。公司非常注重小哥满意度和权益保障，将多举措激发小哥创收活力。
亿豹网获悉，全员营销时代，顺丰将通过创收分和小队长机制激励小哥开拓业务，其中创收分为业务拓展评分体系，分数越高，奖励越多；而选拔优秀小队长带队作战，能更好发挥全员主观能动性。
目前，公司试点区域的散单和小微商家收入增速明显高于未试点区域，下半年将更大规模推行。